Notfall-Zentrale

Über uns

Die Notfall-Zentrale ist eine Vermittlungsplattform für Handwerker-Notdienste in der Deutschschweiz, betrieben von Oruç Solutions. Wir führen die Arbeiten nicht selbst aus — wir sorgen dafür, dass im Notfall jemand kommt, der es kann.

Notruf — rund um die Uhr besetzt

041 497 42 51

Normaler Schweizer Ortstarif — keine kostenpflichtige Mehrwertnummer.

Jetzt anrufen

24 Stunden, 365 Tage

  • Rund um die Uhr besetzt
  • Partnerbetriebe in Ihrer Region
  • Auf Rechnung
  • Registrierte Schweizer Betriebe

Warum es uns gibt

Ein Notfall ist die denkbar schlechteste Ausgangslage für eine Kaufentscheidung. Man steht mit nassen Füssen im Keller, sucht am Handy nach einer Nummer und nimmt die erste, die abnimmt. Genau diese Lage nutzen unseriöse Anbieter aus — mit undurchsichtigen Preisen und Arbeiten, die niemand bestellt hat. Wir setzen dagegen: eine Nummer, die immer besetzt ist, Betriebe, die nach Aufwand abrechnen, und eine Rechnung, die über unseren Tisch geht, bevor sie bei Ihnen ankommt.

Wie wir arbeiten

Wir nehmen Ihren Anruf entgegen, klären Art und Ort des Schadens und geben den Einsatz an einen Partnerbetrieb in Ihrer Region weiter. Wir nennen Ihnen dabei eine realistische Anfahrtszeit statt einer Marketingzahl. Vermittelt wird ausschliesslich an in der Schweiz registrierte Betriebe, deren Handelsregistereintrag, Qualifikationen und Haftpflichtversicherung wir vor der Aufnahme prüfen.

Was wir nicht tun

Wir versprechen keine festen Eintreffzeiten, die von Verkehr und Wetter abhängen. Wir arbeiten nicht mit Bewertungen, die wir nicht belegen können. Und wir nennen am Telefon keine Preise, die der Betrieb vor Ort nicht halten kann. Was auf dieser Website steht, soll auch dann noch stimmen, wenn Sie um drei Uhr morgens anrufen.

Wie wir finanziert sind

Die Partnerbetriebe zahlen uns eine Provision pro vermitteltem Auftrag. Für Sie als anrufende Person entstehen keine Vermittlungskosten; Sie zahlen nur die Leistung des Betriebs vor Ort und die normalen Telefongebühren Ihres Anbieters.

Betreiber

Oruç Solutions

Erreichbarkeit

24 Stunden, 365 Tage

Regionen

Zürich, Aargau, Zug, Schwyz, Luzern

Häufige Fragen zu uns

Wer betreibt notfall-zentrale.ch?

Oruç Solutions, ein inhabergeführtes Schweizer Unternehmen. Die vollständigen Angaben stehen im Impressum.

Sind Sie selbst ein Handwerksbetrieb?

Nein. Wir betreiben die Zentrale und die Vermittlung; die Arbeit führen unabhängige Partnerbetriebe aus.

Wie wählen Sie Partnerbetriebe aus?

Geprüft werden Handelsregistereintrag, fachliche Qualifikation und Betriebshaftpflichtversicherung. Dazu kommt die Verpflichtung auf nachvollziehbare Preise und eine Rechnung, die Arbeitszeit und Material einzeln ausweist.

An wen wende ich mich bei einer Reklamation?

Gewährleistungsansprüche richten sich an den ausführenden Betrieb, weil der Werkvertrag mit ihm besteht. Melden Sie sich trotzdem bei uns: Bei begründeten Beanstandungen ziehen wir Konsequenzen für die weitere Zusammenarbeit.

In welchen Regionen sind Sie tätig?

Derzeit in den Kantonen Zürich, Aargau, Zug, Schwyz und Luzern. Weitere Regionen folgen, sobald dort ein tragfähiges Partnernetz steht.

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