Notfall-Zentrale

Sanitär-Notdienst

Hilfe bei verstopftem WC, blockiertem Abfluss, Rohrbruch, tropfendem Spülkasten und ausgefallenem Warmwasser. Der Partnerbetrieb sperrt ab, behebt die Ursache und dokumentiert den Einsatz.

Die Zentrale ist an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr besetzt und vermittelt Sie an einen Partnerbetrieb in Ihrer Region. Wählen Sie unten Ihren Kanton, um zu sehen, was dort typischerweise gefragt ist.

Notruf Sanitär

041 497 42 51

Normaler Schweizer Ortstarif — keine kostenpflichtige Mehrwertnummer.

Jetzt anrufen

24 Stunden, 365 Tage

  • Rund um die Uhr besetzt
  • Partnerbetriebe in Ihrer Region
  • Auf Rechnung
  • Registrierte Schweizer Betriebe

Wann Sie anrufen sollten

Rohrbruch

Wasser tritt unkontrolliert aus Wand, Decke oder Boden aus. Zuerst wird abgesperrt, danach die Bruchstelle geortet und repariert.

Verstopfung

WC, Dusche oder Küchenabfluss laufen über. Gelöst wird mit elektromechanischer Spirale oder regelbarer Spülung, je nach Rohrmaterial.

Defekte Armaturen

Durchlaufender Spülkasten, tropfendes Hauptventil, undichte Mischbatterie. Gängige Ersatzteile führen die Partnerbetriebe mit.

Kein Warmwasser

Boilerausfall, defekter Heizstab oder ausgefallene Zirkulationspumpe — auch nachts und am Wochenende.

Ausgefallene Hebeanlage

Fällt die Kellerpumpe aus, steigt das Abwasser über die Bodenabläufe zurück. Ein Fall für den sofortigen Einsatz.

Frostschaden

Eingefrorene oder geborstene Leitungen in Zweitwohnungen und ungeheizten Gebäuden werden aufgetaut, abgedichtet und ersetzt.

So läuft der Einsatz ab

  1. Schritt 1

    Anruf und Einordnung

    Sie schildern in wenigen Sätzen, was passiert ist und wo. Wir sagen Ihnen sofort, ob Sie zuerst selbst absperren sollten.

  2. Schritt 2

    Vermittlung

    Wir geben den Einsatz an den nächsten verfügbaren Partnerbetrieb in Ihrer Region weiter und nennen Ihnen eine realistische Anfahrtszeit.

  3. Schritt 3

    Einsatz vor Ort

    Der Betrieb beurteilt die Lage, bespricht das Vorgehen mit Ihnen und beginnt erst nach Ihrem Einverständnis mit der Arbeit.

  4. Schritt 4

    Abschluss

    Sie erhalten den Rapport zum Einsatz. Die Rechnung erstellt der Partnerbetrieb und schickt sie zuerst an uns; wir prüfen sie und leiten sie an Sie weiter.

Sanitär-Notdienst nach Region

Für jeden Kanton arbeiten wir mit Betrieben vor Ort. Auf den Regionsseiten steht, was dort typischerweise anfällt und mit welcher Anfahrt zu rechnen ist.

Sanitär-Notdienst Zug

Zug · Baar · Cham · Steinhausen · Risch-Rotkreuz und weitere

Anfahrt: 25 bis 40 Minuten (Richtwert)

Sanitär-Notdienst Schwyz

Schwyz · Einsiedeln · Küssnacht am Rigi · Arth-Goldau · Lachen und weitere

Anfahrt: 35 bis 55 Minuten (Richtwert)

Häufige Fragen — Sanitär-Notdienst

Werden verstopfte Toiletten sofort freigelegt?

In den meisten Fällen ja. Die Partnerbetriebe führen elektromechanische Spiralen mit, mit denen sich übliche Verstopfungen im Einsatz lösen lassen. Sitzt die Blockade in der Hauptleitung, wird gespült.

Was passiert bei einem Rohrbruch mitten in der Nacht?

Der Partnerbetrieb sperrt zuerst ab, damit kein weiteres Wasser austritt, ortet danach die Bruchstelle und setzt sie instand. Ist eine dauerhafte Reparatur nachts nicht möglich, wird fachgerecht provisorisch abgedichtet.

Werden auch tropfende Spülkästen repariert?

Ja. Ersatzteile für die in der Schweiz gängigen Unterputzsysteme führen die Partnerbetriebe im Fahrzeug mit.

Was kostet ein Notdiensteinsatz?

Das hängt von Aufwand, Material und Tageszeit ab. Wie gross der Aufwand wird, zeigt sich meist erst, wenn die Leitung offen ist — deshalb nennen wir am Telefon keinen Fixpreis. Abgerechnet wird nach Aufwand, mit einzeln ausgewiesener Arbeitszeit und Material auf der Rechnung.

Wie wird bezahlt?

Auf Rechnung nach dem Einsatz, vor Ort müssen Sie nichts bezahlen. Der Betrieb reicht die Rechnung zuerst bei uns ein; wir prüfen sie und leiten sie an Sie weiter.

Was kann ich tun, bis jemand da ist?

Sperren Sie das Hauptventil oder den Eckhahn ab, falls Sie ihn erreichen. Stellen Sie Behälter unter und räumen Sie Elektrogeräte aus dem nassen Bereich. Öffnen Sie keine verstopfte Leitung mit Chemie, das erschwert die spätere Arbeit.

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